保修单

在下订单之前,请仔细阅读商品的描述,以彻底了解商品的规格、兼容性、价格和运输条款。如果您有任何问题,请随时与我们联系。

从 HairGets.com 出售的所有物品均享有以下保修:


  • 30 天退款保修:

    如果您对我们的产品不满意,因为它不起作用,您可以在收到产品后 30 天内将它们寄回给我们进行退款,在这种情况下,我们不退还运费。

  • 30 天每月更换保修:

    如果产品不起作用,您可以在1个月内将它们寄回给我们进行换货,买家支付寄回给我们的运费,我们支付重新发送给买家的运费。

退货费用:


  • DOA(到达时死亡):

    我们确实对所有产品进行 QC(质量控制),并在发货前对其进行彻底测试。虽然 DOA 设备很少见,但它们仍然会出现。如果您收到 DOA 产品,请在其到达后 48 小时内通过电子邮件通知我们,并附上照片或视频。确认 DOA 问题后,您可以自费寄回更换,我们将支付 20 美元的信用额度(您可以在下次在我们的网站购买时使用它。)以补偿退货运费。或者,在您将 DOA 产品寄回给我们后,我们将全额退款。请注意,20 美元的抵免额不适用于被退回以获得退款的物品。在您的产品到达我们的工厂后,我们将确认 DOA,然后在适用的情况下处理退款。

  • 什么是 DOA?

    DOA 是一种不使用的产品,因此术语“到达时死亡”。我们必须在 48 小时内收到有关 DOA 产品的通知,才能应用 20 美元的信用政策。

  • 在其他情况下,买家应支付运费以退回不满意的商品,无论是换货还是退款,买家都应先将我们的产品退回。在我们收到退回的物品后,我们将立即处理退款或换货。

  • 请写下您的订单号或 Paypal 付款号,以便我们找到订单详细信息。谢谢。

如何返回?


  • 首先获得退货授权:

    在退货之前,请在通过在线聊天或电子邮件退货之前与我们的客户服务代表联系以获得退货授权。

  • 质量问题退货/退款

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