Pred zadaním objednávky si prečítajte popis položky, aby ste dôkladne porozumeli špecifikáciám položky, kompatibilite, cene a dodacím podmienkam. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať.

Všetky položky predávané z HairGets.com majú nasledujúcu záruku:


  • 30-dňová záruka vrátenia peňazí:

    Ak nie ste spokojní s naším produktom, pretože nefunguje, môžete nám ho poslať späť do 30 dní od jeho prijatia na vrátenie peňazí, v tomto prípade nevraciame poplatky za dopravu.

  • 30-dňová mesačná záruka na výmenu:

    Ak produkt nefunguje, môžete nám ich do jedného mesiaca poslať späť na výmenu, kupujúci zaplatia prepravné poplatky za odoslanie späť k nám a my zaplatíme prepravné poplatky za ich opätovné zaslanie kupujúcim.

Poplatky za vrátenie:


  • DOA (Mŕtvy pri príchode):

    Vykonávame QC (kontrolu kvality) na všetkých produktoch a pred odoslaním ich dôkladne testujeme. Hoci sú zariadenia DOA zriedkavé, stále sa môžu vyskytnúť. Ak ste dostali produkt DOA, informujte nás do 48 hodín od jeho doručenia prostredníctvom e-mailu s priloženými fotografiami alebo videom. Po potvrdení problému s DOA ho môžete zaslať späť na výmenu na vaše náklady a my vám zaplatíme kredit 20 USD (môžete ho použiť pri ďalšom nákupe na našej stránke) na kompenzáciu poplatkov za spiatočnú dopravu. Alebo vám vrátime plnú náhradu za produkty DOA potom, čo nám ich pošlete späť. Upozorňujeme, že kredit 20 USD sa nevzťahuje na položky, ktoré sa posielajú späť na vrátenie peňazí. Po príchode vášho produktu do nášho zariadenia potvrdíme DOA a následne spracujeme vrátenie peňazí, ak je to vhodné.

  • Čo je DOA?

    DOA je produkt, ktorý sa nepoužíva, preto termín Dead on Arrival. Aby sme mohli uplatniť kreditnú politiku 20 $, musíme byť informovaní o produkte DOA do 48 hodín.

  • V opačnom prípade by kupujúci mali zaplatiť prepravné poplatky za vrátenie nespokojného tovaru a bez ohľadu na výmenu alebo vrátenie peňazí by kupujúci mali najskôr poslať naše produkty späť. Potom, čo dostaneme vrátené položky, okamžite spracujeme vrátenie peňazí alebo výmenu.

  • Do poznámky prosím napíšte číslo objednávky alebo číslo platby cez Paypal, aby sme mohli zistiť podrobnosti objednávky. Vďaka.

Ako sa vrátiť?


  • Najprv získajte autorizáciu na vrátenie:

    Pred vrátením položky sa pred vrátením položky na autorizáciu vrátenia prostredníctvom online chatu alebo e-mailu porozprávajte so zástupcom nášho zákazníckeho servisu.

  • Vrátenie/vrátenie peňazí za problém s kvalitou

Sidebar Zoznam želaní Ponuka $0
Hore